Aviso de privacidad integral

1. Identidad y domicilio del responsable

IASHARK, empresario individual (auto-entrepreneur) establecido en Francia, con domicilio en París, Francia, es el responsable del tratamiento de tus datos personales recabados a través de iashark.com, incluida su versión para México.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (LFPDPPP). Contacto para cualquier asunto relacionado con tus datos personales: contact@iashark.com.

2. Datos personales que tratamos

• Datos de cuenta — correo electrónico, contraseña (gestionada por nuestro proveedor de autenticación y nunca almacenada en texto claro), plan (gratuito o de pago), fechas de creación y actualización.
• Preferencias (opcionales) — nombre visible, ligas favoritas, idioma, zona horaria, preferencias de notificación, parámetros de gestión (exposición diaria, límite de pérdida) y capital inicial que decidas registrar en la sección Herramientas. Estos datos son privados y nunca se comparten.
• Diario de decisiones (suscriptores de pago, opcional) — los registros que captures: partido, mercado, momio, probabilidad estimada, monto, estado y resultado.
• Datos de suscripción — identificador de cliente en nuestro proveedor de pagos, estado y plan de la suscripción, fecha de fin del periodo y eventos de pago. Los datos de tu tarjeta los trata exclusivamente Stripe; IASHARK nunca los almacena.
• Medición interna del recorrido — identificador de sesión aleatorio, página visitada, idioma, etapa alcanzada (visita, registro, apertura del pago…) y, si iniciaste sesión, el identificador de tu cuenta.
• Medición de audiencia — páginas visitadas, duración y recorrido de las visitas, información técnica de tu dispositivo y navegador y ubicación aproximada, mediante Google Analytics, que se carga en cuanto llegas al sitio; puedes oponerte en cualquier momento desde nuestra Política de cookies.
• Datos de seguridad — dirección IP utilizada para limitar intentos de acceso abusivos y registros técnicos de nuestros proveedores de alojamiento.
• Comunicaciones — el contenido de los mensajes que nos envíes.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio)

• Crear y administrar tu cuenta y darte acceso a los análisis y herramientas.
• Gestionar tu suscripción, tus pagos y tu facturación.
• Guardar tus preferencias y tu diario de decisiones.
• Proteger la seguridad del servicio y prevenir fraudes y accesos abusivos.
• Atender tus solicitudes, aclaraciones y reclamaciones.
• Cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio)

• Medir la audiencia del sitio con Google Analytics.
• Analizar de forma estadística el recorrido de los usuarios para mejorar el servicio.

Cómo negarte a las finalidades secundarias: puedes desactivar Google Analytics en cualquier momento con el enlace de nuestra Política de cookies, y puedes escribirnos en cualquier momento a contact@iashark.com para oponerte a la medición interna del recorrido. Negarte a las finalidades secundarias no afecta tu acceso al servicio.

4. Encargados y transferencias

Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos personales por cuenta nuestra, conforme a nuestras instrucciones:

• Supabase — base de datos, autenticación y funciones de servidor; datos alojados en la Unión Europea (región de París).
• Stripe — procesamiento de pagos y gestión de suscripciones; Stripe también trata algunos datos para fines propios, como la prevención de fraudes y el cumplimiento regulatorio.
• Netlify — alojamiento del sitio y registros técnicos.
• Google — Google Analytics (medición de audiencia), salvo que te hayas opuesto.
• Proveedores de recursos técnicos — tipografías (Google Fonts), una biblioteca de código (jsDelivr) e imágenes de logotipos de equipos (API-SPORTS): al cargar estos recursos se les transmite tu dirección IP.

IASHARK se opera desde Francia, por lo que tus datos se tratan fuera de México, principalmente en la Unión Europea y, en el caso de algunos proveedores, en Estados Unidos. No realizamos transferencias de tus datos personales que requieran tu consentimiento. Solo comunicaremos tus datos a autoridades cuando la ley lo exija.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a:

• Acceso — conocer qué datos personales tenemos sobre ti y las condiciones de su tratamiento;
• Rectificación — corregir tus datos si son inexactos o están incompletos;
• Cancelación — solicitar que eliminemos tus datos de nuestros registros;
• Oposición — oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Cómo ejercerlos: envía tu solicitud a contact@iashark.com. Para atenderla, tu solicitud debe incluir:

• tu nombre y el correo electrónico u otro medio para comunicarte la respuesta;
• un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la representación legal de quien actúa en tu nombre;
• la descripción clara y precisa de los datos y del derecho que deseas ejercer;
• cualquier otro elemento que nos ayude a localizar tus datos.

Responderemos por correo electrónico dentro de los plazos previstos en la LFPDPPP. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Además, desde la página "Mi cuenta" puedes descargar una copia de tus datos (archivo JSON) y eliminar tu cuenta en cualquier momento.

6. Revocación del consentimiento y limitación del uso

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado, y pedirnos que limitemos el uso o la divulgación de tus datos (por ejemplo, dejar de recibir comunicaciones que no sean necesarias para el servicio), escribiendo a contact@iashark.com con los mismos requisitos del apartado anterior. Ten en cuenta que, si revocas el consentimiento para una finalidad primaria, es posible que no podamos seguir prestándote el servicio.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Usamos almacenamiento local estrictamente necesario (sesión, idioma y, si te opusiste, tu oposición a Google Analytics), un identificador de visita temporal para nuestra medición interna, que no usa cookies, y cookies de Google Analytics, que se cargan en cuanto llegas al sitio. Consulta el detalle y cómo desactivarlas en nuestra Política de cookies.

8. Conservación y seguridad

Conservamos los datos de tu cuenta mientras la uses y, si contrataste una suscripción, hasta un año después de que termine, salvo que elimines tu cuenta antes; los registros contables se conservan durante el plazo que exija la ley. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas: alojamiento cifrado, controles de acceso que limitan a cada usuario a sus propios datos y procesamiento de pagos por un proveedor certificado PCI DSS nivel 1.

9. Menores de edad

IASHARK es solo para personas de 18 años o más. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor de edad, la eliminaremos.

10. Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso de privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta página, con la fecha de última actualización en la parte superior, y, si el cambio es relevante, te lo informaremos por correo electrónico.

11. Autoridad competente

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad que, desde la entrada en vigor de la LFPDPPP el 21 de marzo de 2025, es competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares: gob.mx/buengobierno.